副業で稼げる！LINE構築代行のサービス内容と始め方ガイド

はじめに

LINE公式アカウントは、9200万人を超えるユーザーを抱える、今最も注目されているマーケティングツールの一つです。しかし、多くの企業や個人事業主は、アカウントの開設や運用方法に頭を悩ませています。

 

そこで、LINE構築代行サービスの出番です。

 

LINE構築代行サービスは、企業や個人事業主の代わりに、LINE公式アカウントの開設から運用までをサポートするサービスです。近年、その需要は急増しており、フリーランスとして参入するには絶好のタイミングと言えます。

 

本記事では、フリーランスや副業を考えている会社員向けに、LINE構築代行サービスについて解説します。

 

LINE構築代行とは？

LINE構築代行とは、企業や個人事業主の代わりに、LINE公式アカウントの構築を代行するサービスです。具体的には、以下の業務を行います。

 

アカウント開設・設定

プロフィール設定

リッチメニュー作成

ステップ配信の設定

チャットボットの設定

運用コンサルティング

 

LINE公式アカウントは、企業や個人事業主が顧客とのコミュニケーションや集客に活用できるツールです。しかし、アカウント開設から運用までには多くの時間と労力が必要です。そこで、専門知識を持つLINE構築代行業者には高い需要があり、代わりにアカウント構築を代行することで、企業や個人事業主の負担を軽減します。

 

LINE構築代行のサービス内容

LINE構築代行は、アカウント開設から運用まで、様々なサービスを提供することで、顧客のニーズに合わせた最適なLINE公式アカウント運用を支援します。

1.アカウント開設・設定

LINE公式アカウントの種類（通常アカウント、認証済みアカウント、サービスアカウント）をクライアントのニーズに合わせて選択し、アカウント開設を行います。

 

主な作業内容

アカウント種類選定

アカウント情報入力

プライバシーポリシー設定

各種設定（友だち追加ボタン、プロフィール公開設定など）

 

オプション

公式アカウント連携（LINE Pay、LINE VOOMなど）

QRコード作成

ヘッダー画像設定

 

2.プロフィール設定

顧客のターゲット層に合わせた魅力的なプロフィールを設定することで、アカウントの信頼性向上と友だち追加促進を図ります。

 

主な作業内容

アカウント名設定

プロフィール画像設定

プロフィール文設定

自己紹介文設定

ビジネス内容説明

営業時間設定

連絡先情報設定

 

オプション

オプション項目設定（LINE公式アカウントのプランによって異なる）

クーポン設定

リッチメニュー連携

 

3.リッチメニュー作成

ユーザーがアカウントと最初に触れる重要な部分であり、使いやすく魅力的なリッチメニューを作成することで、ユーザーのエンゲージメント向上と各種機能への誘導を促進します。

 

主な作業内容

リッチメニューデザイン企画

リッチメニューデザイン作成

リッチメニュー機能設定（ボタン、クーポン、アンケートなど）

リッチメニュー連携

 

オプション

複数リッチメニュー作成

アニメーション設定

クーポンデザイン作成

 

4.ステップ配信の設定

顧客属性や行動履歴に基づいて、自動でメッセージ配信を行うことで、顧客との長期的な関係構築と購買促進を図ります。

 

主な作業内容

配信シナリオ設計

メッセージ作成

メッセージデザイン

配信スケジュール設定

配信条件設定

 

オプション

セグメント配信

クーポン配信

アンケート配信

シナリオ分岐設定

 

5.チャットボットの設定

顧客からの質問に自動で回答したり、予約受付などの業務を自動化することで、顧客満足度向上と業務効率化を図ります。

 

主な作業内容

チャットボットシナリオ設計

チャットボット会話フロー作成

質問応答設定

予約受付設定

その他機能設定

 

オプション

複数チャットボット作成

AIによる自然言語処理

アンケート機能

ゲーム機能

 

6.運用コンサルティング

アカウント運用に関するアドバイスや改善提案を行うことで、顧客が自社でアカウントを効果的に運用できるよう支援します。

 

主な作業内容

現状分析

課題抽出

改善提案

運用方法指導

レポート作成

 

オプション

KPI設定

データ分析

広告運用支援

キャンペーン企画

 

7.その他

上記以外にも、LINE公式アカウントの活用に関する様々なサービスを提供できます。以下は追加サービスの例です。

 

アンケート作成・配信

クーポン作成・配信

イベント告知

顧客管理

データ分析

 

LINE構築代行で稼げる金額

LINE構築代行で稼げる金額は、案件内容、経験、スキルによって大きく異なりますが、一般的な金額の目安は以下の通りです。

 

対応するサービスの金額目安

アカウント開設・設定: 1万円～5万円

具体的には、アカウントの種類選定、各種設定、プロフィール設定などを行います。

 

プロフィール設定: 5万円～10万円

ターゲット層に合わせた魅力的なプロフィールを作成することで、友だち追加促進を図ります。

例: ターゲット層に合わせたアイコン、ヘッダー画像、自己紹介文の設定などを行います。

 

リッチメニュー作成: 10万円～20万円

使いやすく魅力的なリッチメニューを作成することで、ユーザーのエンゲージメント向上と各種機能への誘導を促進します。

例: クーポン、アンケート、予約ボタンなどを設置したリッチメニューの作成などを行います。

 

ステップ配信の設定: 20万円～30万円

顧客属性や行動履歴に基づいて、自動でメッセージ配信を行うことで、顧客との長期的な関係構築と購買促進を図ります。

例: 購買履歴に基づいた商品おすすめ配信、誕生日メッセージ配信などを行います。

 

チャットボットの設定: 30万円～50万円

顧客からの質問に自動で回答したり、予約受付などの業務を自動化することで、顧客満足度向上と業務効率化を図ります。

例: よくある質問への自動回答、商品予約受付、顧客アンケート機能などを行います。

 

運用コンサルティング: 月額5万円～10万円

アカウント運用に関するアドバイスや改善提案を行うことで、顧客が自社でアカウントを効果的に運用できるよう支援します。

例: KPI設定、データ分析、キャンペーン企画、広告運用支援などを行います。

 

スキルによる金額の目安

初心者: 月額5万円～10万円

アカウント開設・設定、プロフィール設定などの案件を受注

案件数をこなすことで経験を積み、スキルアップを目指す

 

中級者: 月額10万円～30万円

リッチメニュー作成、ステップ配信の設定などの案件を受注

本業並みの収入を得られる可能性

デザインスキルやマーケティング知識を活かして、より高単価な案件を受注

 

上級者: 月額30万円以上

複雑なチャットボット構築、コンサルティングなどの案件を受注

高度なスキルと経験を活かして、高収入を目指す

自身のノウハウを活かして、オンライン講座や教材を作成

 

LINE構築代行におけるチャットボットの設定

チャットボットは、顧客からの質問に自動で回答したり、予約受付などの業務を自動化することで、顧客満足度向上と業務効率化を実現します。LINE公式アカウントにおけるチャットボットは、顧客との長期的な関係構築や購買促進にも有効です。

設定手順

1.シナリオ設計

チャットボットで実現したい機能を明確にし、具体的なシナリオを設計します。

よくある質問への回答、予約受付、商品案内など、顧客のニーズに合わせたシナリオを作成します。

 

2.会話フロー作成

シナリオに基づいて、チャットボットと顧客の会話の流れを作成します。

分岐条件やループ処理などを考慮し、複雑な会話にも対応できるフローを作成します。

 

3.質問応答設定

顧客からの質問に対する回答を登録します。

キーワードによる回答、画像や動画の送信、アンケート機能など、様々な機能を活用します。

 

4.予約受付設定

顧客からの予約を受け付ける場合は、予約システムとの連携が必要です。

予約枠の設定、空き時間確認、予約確定などの機能を実装します。

 

5.その他機能設定

顧客アンケート、クーポン配信、商品情報提供など、様々な機能を追加することができます。

 

考慮すべき点

ターゲット層

チャットボットを利用する顧客層を明確にし、そのニーズに合わせた設定を行う必要があります。

 

目的

チャットボットでどのような目的を達成したいのかを明確にし、それに沿った設定を行います。

 

運用方法

チャットボットをどのように運用していくのかを事前に計画しておき、必要に応じて改善や修正を行います。

 

LINE構築代行におけるチャットボットの設定は、顧客のニーズに合わせた高度な機能を実装することで、顧客満足度向上と業務効率化を実現します。LINE構築代行における最も重要な設定であり、報酬も高くなる設定ですので、上記の解説を参考に、効果的なチャットボットを設定しましょう。

 

LINE構築代行に必要なスキル

LINE公式アカウントに関する知識

アカウントの種類、機能、設定方法など、LINE公式アカウントに関する幅広い知識が必要です。最新の機能やアップデート情報にも常に注意を払い、顧客に最適な提案を行う必要があります。

 

マーケティングに関する知識

ターゲティング、ペルソナ設定、ニーズ分析などのマーケティング知識は、顧客に効果的なメッセージ配信を行うために必要です。マーケティング戦略の立案、効果測定、改善など、顧客のビジネス目標達成に貢献できるスキルが必要です。

 

デザインに関する知識

プロフィール画像、リッチメニュー、バナー画像などのデザインスキルは、ユーザーの目を引くアカウントを作成するために必要です。デザインツール (Photoshop, Illustrator) を使いこなせると、より高度なデザインを作成できます。

 

コミュニケーション能力

顧客とのヒアリング、提案、報告などのコミュニケーション能力は、信頼関係を築き、案件を円滑に進めるために必要です。顧客のニーズを正確に把握し、適切な提案を行うコミュニケーションスキルが必要です。

 

コピーライティング

ターゲット層の年齢層、性別、興味関心などを考慮し、理解しやすい文章構成を意識する必要があります。商品やサービスのメリットを分かりやすく伝え、顧客の購買意欲を高める必要があります。

 

LINE構築代行の始め方

LINE構築代行は、フリーランスや会社員の副業として始められる、将来性のある仕事です。必要なスキルを身につけ、積極的に案件を獲得することで、収入アップを目指しましょう。

 

スキルアップ

上記で挙げた準備をしっかり行い、必要なスキルを身につけてください。書籍を読んだり、Webサイトやオンライン講座で学んだり、実際にアカウントを構築して練習したり、資格取得を目指すのも良いでしょう。

 

案件の探し方

クラウドソーシングサイト（Lancers、CrowdWorks、ココナラなど）、SNS（Twitter(X)、Facebook、LinkedInなど）、知り合いの紹介などを活用して案件を探しましょう。最初は単価が低い案件から始め、実績を積みながら高単価案件に挑戦していくのがおすすめです。案件を探す際には、案件内容、単価、納期、クライアントの評判などを確認しましょう。

 

営業活動

自身のスキルや実績をアピールし、顧客を獲得しましょう。提案書を作成したり、ポートフォリオを準備したり、サンプルアカウントを構築したりしておくと効果的です。提案書には、自己紹介、スキル、実績、料金体系などを記載し、ポートフォリオには、過去に構築したアカウントの事例を掲載しましょう。

 

契約

顧客との契約内容を明確にして、トラブルを防ぎましょう。契約書には、案件内容、単価、納期、守秘義務、著作権の取り扱いなどを記載しましょう。

 

納品

顧客との契約内容に基づき、期日までに高品質なアカウントを構築しましょう。顧客とのコミュニケーションを密に取ることで、スムーズな納品を実現できます。納品後も、必要に応じて修正やメンテナンスを行いましょう。

 

まとめ

このブログ記事では、LINE構築代行サービスの基本から始め方まで解説しました。

 

デジタルコミュニケーションが重要視される中で、LINE構築代行サービスは大きな市場ポテンシャルを秘めています。

 

サービス内容には、LINE公式アカウントの設定、自動メッセージ配信、リッチメニューの作成などが含まれ、これらを通じて企業が顧客とのエンゲージメントを高める方法を提供します。

 

成功するためにはターゲットとすべき顧客を理解することが重要です。また、必要なスキルセット、特にLINEプラットフォーム、マーケティング、デザイン、コピーライティングへの理解を深めることの重要性を強調しておきます。

 

提供するサービスの内容と、料金の目安、そして顧客を獲得するための方法についても詳細に説明しています。

 

フリーランスや副業を考えている会社員の皆さん、LINE構築代行サービスはいかがでしょうか？

 

LINE公式アカウントの設定からメッセージ配信の自動化まで、多岐にわたるサービスを提供することで、顧客の満足度を高め、継続的な関係を構築することが可能となります。

 

この分野でスキルを磨き、新たな収入源の確立を目指しましょう。